Google Haritalar'da görünmek: İşletme profili için adım adım rehber

Birisi telefonuna "yakınımdaki eczane", "Çorlu terzi" ya da "Tekirdağ kombi servisi" yazdığında ilk gördüğü şey çoğu zaman bir harita ve altında üç işletmedir. O üç işletmeden biri olmak, ücretsiz ve en etkili dijital adımlardan biri. Bu yazıda Google İşletme Profili'ni nasıl açacağınızı ve nasıl öne çıkaracağınızı anlatıyoruz.

Profili açmak

1. Google hesabınızla Google İşletme Profili sayfasına girin ve işletmenizin adını yazın.
2. İşletme zaten haritada görünüyorsa "Bu işletmenin sahibi benim" seçeneğiyle sahiplenin.
3. Kategori, adres, telefon ve çalışma saatlerini girin.
4. Google'ın istediği doğrulamayı tamamlayın. Doğrulama yöntemi işletmeye göre değişebilir.

Doğrulama bitmeden profil tam olarak görünmez; bu adımı yarım bırakmayın.

Profili doldurmak: Ayrıntı kazandırır

Google, eksiksiz profilleri daha çok gösterir. Şunları atlamayın:

• Doğru ana kategori. "Kuaför" mü, "güzellik salonu" mu? En çok yaptığınız işi seçin, diğerlerini ek kategori olarak ekleyin.
• Fotoğraflar. Dış cephe (bulunmayı kolaylaştırır), iç mekân, ekip ve yaptığınız işler.
• Hizmetler ve fiyatlar. Müşteri aramadan önce fikir sahibi olur.
• Web sitesi ve WhatsApp bağlantısı. Profilden sitenize geçiş, güveni artırır.
• Özel günlerde çalışma saatleri. Bayramda kapalı olduğunuz halde "açık" görünmek kötü yorum getirir.

Üst sıralara çıkmak

Haritadaki sıralamayı üç şey belirler: aranan yere yakınlık, aramayla ilgililik ve işletmenin bilinirliği. Yakınlığı değiştiremezsiniz; ama diğer ikisini güçlendirebilirsiniz:

• Gerçek yorumlar toplayın. İşi biten memnun müşteriden yorum isteyin; yorum bağlantısını WhatsApp'tan göndermek işi kolaylaştırır.
• Yorumlara cevap verin. Olumsuz yoruma sakin ve çözüm odaklı bir cevap, yeni müşteriye güven verir.
• Bilgileri her yerde aynı tutun. İşletme adı, adres ve telefon; sitenizde, Instagram'da ve profilde birebir aynı olsun.
• Düzenli paylaşım yapın. Profilde kampanya ve duyuru paylaşmak, profilin canlı görünmesini sağlar.

Bir uyarı: Para karşılığı yorum satın almak ya da sahte yorum yazdırmak Google kurallarına aykırıdır ve profilin kapatılmasına kadar gidebilir.

Profil ve web sitesi birlikte

Profil, müşteriyi size getirir; web sitesi ikna eder. Fiyatlarınızı, yaptığınız işleri ve randevu seçeneğinizi gösteren sade bir site, profilden gelen ziyaretçinin aramaya ya da yazmaya karar vermesini kolaylaştırır. İlçenize göre neyin işe yaradığını Süleymanpaşa, Çorlu ve Çerkezköy yazılarımızda anlattık.